Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật tbbb cho người chơi Việt Nam 21+

Tại tbbb, việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.

Cập nhật: Tháng 1 năm 2026 | Phiên bản dành cho người dùng Việt Nam
Cam kết bảo mật của tbbb
Mã hóa SSL 256-bit toàn bộ dữ liệu
Xác thực OTP hai lớp bảo vệ tài khoản
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Giám sát giao dịch 24/7 chống gian lận
Thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 về quyền riêng tư

Bảo mật đa lớp, minh bạch toàn diện

Mỗi lớp bảo mật tại tbbb được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng Việt Nam một cách tối đa.

Mã hóa đầu cuối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tbbb đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo không bị nghe lén hay đánh cắp trên đường truyền.

Xác thực OTP hai lớp

Mỗi lần đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch quan trọng, hệ thống tbbb gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Không bán dữ liệu cá nhân

tbbb cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Giám sát giao dịch 24/7

Hệ thống phát hiện gian lận tự động của tbbb theo dõi mọi hoạt động giao dịch liên tục, cảnh báo và chặn các hành vi bất thường trước khi gây thiệt hại.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được phép tiếp cận thông tin nhạy cảm.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người dùng tbbb có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7.

1

Thông tin chúng tôi thu thập

tbbb thu thập thông tin của bạn theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nền tảng. Tất cả việc thu thập dữ liệu đều nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt hơn, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu vận hành hợp pháp.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam.
  • Thông tin xác minh danh tính: Ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung theo yêu cầu xác minh KYC khi cần thiết.
  • Thông tin liên lạc: Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc tại Việt Nam khi được yêu cầu.
  • Thông tin tài chính: Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền.
  • Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện, phản hồi và yêu cầu bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Thông tin thu thập tự động:

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, múi giờ, nhà mạng di động.
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, tính năng đã sử dụng, lịch sử cược và giao dịch.
  • Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Chi tiết được mô tả trong mục Cookie bên dưới.
Nguyên tắc tối thiểu hóa: tbbb chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành và bảo mật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay các dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
2

Mục đích sử dụng dữ liệu

tbbb sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn.

Mục đích sử dụng Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Thông tin đăng ký, xác minh danh tính
Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản Địa chỉ IP, thiết bị, hành vi đăng nhập
Tuân thủ xác minh KYC và AML CCCD/CMND, thông tin cá nhân
Hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản
Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi Hành vi sử dụng, sở thích cá cược
Gửi thông báo dịch vụ và cập nhật quan trọng Email, số điện thoại
Phân tích và cải thiện hiệu suất nền tảng Dữ liệu hành vi ẩn danh hóa

Dữ liệu hành vi được sử dụng ở dạng ẩn danh hoặc tổng hợp khi phân tích thống kê, không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

3

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

tbbb không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp vận hành cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác sau:

  • Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý thanh toán.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của tbbb chỉ được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC đối tác nhận thông tin giấy tờ tùy thân để xác minh độc lập, nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ toàn bộ người dùng.
  • Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, tbbb có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
Lưu ý: tbbb không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích marketing, quảng cáo hoặc dữ liệu thương mại. Nếu bạn nhận được liên lạc từ bên thứ ba tự xưng là đối tác tbbb yêu cầu thông tin tài khoản, đây là hành vi lừa đảo — hãy liên hệ ngay với hỗ trợ tbbb.
4

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

tbbb triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi thông tin.

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ tbbb sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, bảo vệ dữ liệu truyền tải khỏi bị nghe lén.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bảo mật mạnh trước khi lưu trữ. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực đa yếu tố (MFA): Hệ thống tbbb hỗ trợ xác thực OTP qua SMS để bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
  • Kiểm soát truy cập: Dữ liệu người dùng được phân quyền truy cập chặt chẽ. Chỉ nhân sự được ủy quyền với nhu cầu công việc chính đáng mới được phép xem thông tin cá nhân.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện bất thường tự động theo dõi hoạt động đăng nhập và giao dịch 24/7, cảnh báo ngay khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: tbbb thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn kịp thời.
Phát hiện sự cố bảo mật: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản tbbb của mình bị xâm phạm hoặc phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi ưu tiên xử lý các sự cố bảo mật trong thời gian sớm nhất.
5

Dữ liệu thanh toán và giao dịch

tbbb hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Việc xử lý thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu trong mọi giao dịch tài chính trên nền tảng tbbb.

  • Thông tin tbbb lưu trữ: Tên tài khoản ví điện tử, lịch sử giao dịch (số tiền, thời gian, loại giao dịch) và trạng thái xử lý. tbbb không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin bảo mật đầy đủ của tài khoản thanh toán.
  • Xác minh chủ sở hữu: Để đảm bảo tiền về nhanh và an toàn, phương thức rút tiền phải thuộc chính chủ tài khoản tbbb. Thông tin này được đối chiếu trực tiếp với nhà cung cấp ví điện tử.
  • Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền và rút tiền được lưu trữ an toàn và bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.
  • Chống gian lận thanh toán: Hệ thống tbbb tự động phát hiện các giao dịch bất thường, giao dịch từ bên thứ ba hoặc dấu hiệu rửa tiền và kích hoạt quy trình xem xét trước khi xử lý.
Thanh toán an toàn: Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua kết nối bảo mật trực tiếp với nhà cung cấp. tbbb không yêu cầu bạn nhập mật khẩu hay mã PIN ví điện tử trên nền tảng của chúng tôi.
7

Thời gian lưu trữ dữ liệu

tbbb chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên nền tảng tbbb.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của quy định tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 3 năm sau khi tài khoản bị đóng.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để hỗ trợ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự động xóa khi đóng trình duyệt. Cookie liên tục tồn tại theo thời hạn được cài đặt, thường không quá 12 tháng.
  • Tài khoản không hoạt động: Sau thời gian dài không có hoạt động, tbbb có thể gửi thông báo và thực hiện quy trình đóng tài khoản không hoạt động theo chính sách nội bộ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật của tbbb.

8

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng tbbb, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao của dữ liệu cá nhân tbbb đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
  • Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp.
  • Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc tbbb sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi không thiết yếu.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ xem xét khiếu nại, bạn có thể yêu cầu tbbb hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Hủy đăng ký nhận thông báo marketing: Nếu bạn không muốn nhận email khuyến mãi hoặc thông báo ưu đãi từ tbbb, hãy nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối bất kỳ email marketing nào hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Thông báo giao dịch và bảo mật quan trọng không thể hủy đăng ký vì cần thiết cho hoạt động tài khoản.
9

Chính sách độ tuổi và bảo vệ trẻ em

tbbb áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Nền tảng của chúng tôi không dành cho và không thu thập dữ liệu từ bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.

  • Xác minh độ tuổi: Trong quá trình đăng ký, tbbb yêu cầu khai báo ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu.
  • Phát hiện người dùng chưa đủ tuổi: Nếu tbbb phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định bảo vệ dữ liệu trẻ em.
  • Không thu thập dữ liệu trẻ em: tbbb không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tbbb, hãy liên hệ ngay qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên: Cá cược là hoạt động giải trí dành riêng cho người trưởng thành đủ 21 tuổi tại Việt Nam. Nếu bạn lo ngại về việc người thân dưới tuổi đang sử dụng nền tảng cá cược, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của tbbb.
10

Liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của tbbb, quyền riêng tư của bạn hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
  • Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức duy nhất trong mọi trao đổi về bảo mật và quyền riêng tư.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh nhất. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu tài khoản hay mã OTP trong bất kỳ nội dung liên hệ nào.

11

Cập nhật chính sách bảo mật

tbbb có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến biện pháp bảo mật. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng khi có thay đổi quan trọng.

  • Thông báo thay đổi: Khi có cập nhật quan trọng, tbbb sẽ gửi thông báo đến email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày thay đổi có hiệu lực.
  • Ngày cập nhật: Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
  • Chấp nhận ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng nền tảng tbbb sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
  • Phiên bản duy nhất: Chính sách bảo mật tiếng Việt này là phiên bản duy nhất có giá trị áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi phiên bản cũ đều bị thay thế hoàn toàn.
Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang Chính sách bảo mật này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong phiên bản cập nhật, hãy liên hệ với tbbb trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Trải nghiệm an toàn cùng tbbb

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và trải nghiệm Sportsbook, Live Casino, Esports với thanh toán an toàn và tiền về nhanh. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.